KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: PAKKORA AMBALAJ PAKETLEME LİMAN HİZMETLERİ VE YÜK SABİTLEME ÇÖZÜMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (MERSİS No: 0396173208300001). Adres: Osmanağa Mah. Söğütlüçeşme Cad. No:64/127, Kadıköy / İstanbul. E-posta: info@pakkora.com. Telefon: +90 507 958 91 08.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, firma adı ve adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: teklif talebi, ürün, ölçü, adet ve sevkiyat bilgileri, yazışma içerikleri.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarihi ve saati.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif, bilgi ve destek taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
• Satış, sevkiyat ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
• Finans, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin bulunmadığı hallerde açık rızanız alınır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; tedarikçilerimize, lojistik ve kargo firmalarına, muhasebe ve hukuk danışmanlarımıza, barındırma ve bilişim hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

WhatsApp, e-posta ve web barındırma hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden, bu kanallar üzerinden ilettiğiniz veriler KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, telefon, WhatsApp, e-posta, fiziki ve elektronik belgeler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@pakkora.com adresine e-posta göndererek veya Osmanağa Mah. Söğütlüçeşme Cad. No:64/127, Kadıköy / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.